Các trường hợp đổi hàng

– Wellness Lifestyle Vietnam chấp nhận đổi tất cả các mặt hàng (trừ các mặt hàng có kèm quà tặng hoặc khuyến mại)

– Wellness Lifestyle Vietnam giao hàng không đúng đơn đặt hàng, không đủ số lượng mà khách đã đặt

– Hàng hóa không đúng như mô tả trên các trang thông tin mà Wellness Lifestyle Vietnam truyền thông

– Sản phẩm được giao không phải hàng chính hãng, không đầy đủ tem niêm yết chống hàng giả (Kể từ ngày 6/6/2023)

– Đối với các sản phẩm sau khi khách hàng mở nắp/ túi/ gói có phàn nàn về chất lượng sản phẩm, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với số Hotline của công ty để được hỗ trợ khách quan nhất

Điều kiện đổi hàng

– Thời gian đổi trả hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày Quý khách nhận được hàng (quá thời gian trên chúng tôi không giải quyết việc đổi hàng)

– Hàng hóa đổi trả phải có xác minh mua hàng từ Wellness Lifestyle Vietnam và video khui hàng khi quý khách mở hàng

– Sản phẩm đổi trả phải không dơ bẩn, trầy xước, nhàu nát không có dấu hiệu đã bị sử dụng

– Không áp dụng đổi hàng đối với các sản phẩm có khuyến mại

Chi phí đổi trả hàng

– Miễn phí đối với các đơn hàng phải đổi trả lại do lỗi của cửa hàng, nhà sản xuất.

– Tính phí vận chuyển với các trường hợp khác.

Thanh toán khi đổi hàng

– Đổi hàng: Wellness Lifestyle Vietnam sẽ thực hiện đổi lại hàng mới cho quý khách trong vòng 5 ngày kể từ ngày xác nhận việc đổi hàng hợp lệ.

Địa chỉ xử lý các đơn hàng đổi trả

Địa chỉ: Tầng 2, CT2, Khu trung tâm hành chính mới Hà Đông, Phường Hà Cầu, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại: 0339.681.638

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!